2ª Via de Conta Tim – Como Emitir a Segunda Via Online

por Diego Soares
em Dicas
28 de agosto de 2012

2ª Via de Conta Tim – Por diversos motivos, é comum necessitarmos de uma segunda via de fatura de qualquer pagamento que precisamos realizar, seja por extravio, dano ou atraso na entrega das correspondências, portanto se você precisar emitir e fazer a impressão de uma 2ª Via de Conta Tim, acesse primeiramente o site da empresa http://www.tim.com.br.

Após acessar o portal, será necessário que você entre no local exclusivo para os clientes da empresa. Esta área específica fica localizada no canto superior do portal.

No campo “Usuário”, informe seu número de telefone Tim junto do código de área (DDD) e no campo senha informe os 4 primeiros números do seu PUK. No caso de ter perdido o cartão que contém este número do PUK, clique em “Esqueci minha senha”, assim uma nova janela será aberta em sua tela, nela informe seu telefone, DDD e clique no campo “Receber Senha no Meu Tim”. Esta senha será enviada para você via torpedo.

Na sequência, será necessário ainda que você digite a palavra que aparece na “Imagem de Segurança” (tem que digitar maiúsculas e minúsculas). Após fazer isso corretamente, clique no botão “Enviar”, assim será aberta a área exclusiva para clientes da Tim.

2ª Via de Conta Tim - Como Emitir a Segunda Via Pela Internet

Dentro deste local “Minha Área Exclusiva”, clique sobre “Conta Web”  (que é a área para emitir e imprimir a segunda via da fatura que ainda esta em aberto e visualizar as últimas contas Tim). Neste local “Conta Web”,  clique sobre “Acessar Agora”, pois assim será aberta uma nova janela com as faturas em aberto.

Pode acontecer de momentaneamente esta página ficar fora do ar, por isso, para qualquer urgência ligue para a Central de Relacionamento ao Cliente, discando *144 de seu celular ou 1056 de qualquer outro telefone.

Outra dica é que você utilize os navegadores Internet Explores ou Firefox, pois o Chrome é comum não funcionar. Desbloqueie também o pop-up do navegador.

Esperamos ter ajudado, mas qualquer dúvida que persista, nos escreva que responderemos assim que possível.

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